معلومات الهوية الشخصية

يقوم مزاد مرني بجمع معلومات عن الهوية الشخصية للمستخدمين بطرق مختلفة، وهذا يشمل على سبيل المثال وليسيقوم مزاد مرني بجمع معلومات عن الهوية الشخصية من المستخدمين بطرق مختلفة، وتشمل ولا تقتصر فقط على أوقات زيارة المستخدم للتطبيق، التسجيل في تطبيق مزاد مرني، ملىء الطلب، نموذج تحليل الإستبيان، وغير ذلك من الأنشطة، والخدمات، والميزات أو المصادر التي قد نوفرها على تطبيقنا. قد يُطلب من المستخدمين توضيح الاسم بشكل كامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وبيانات بطاقة الائتمان.

معلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية

يقوم مزاد مرني بجمع بعض المعلومات عن المستخدمين اينما تفاعلوا مع التطبيق, وهذه المعلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية انما قد تتضمن نوع الهاتف الذكي و معلومات تقنية عن اساليب إتصال المستخدم بالتطبيق, مثل الشركة المستخدمة لتقديم خدمة الانترنت وغيرها من المعلومات المشابهة.

كيف نقوم باستخدام المعلومات التي تم جمعها؟

يقوم مزاد مرني بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين للأغراض التالية:

تحسين جودة خدمة العملاء.

تساعدنا المعلومات الخاصة بك على سهولة الاستجابة لطلباتك الموجهة لخدمة العملاء واحتياجاتك للدعم بشكل أكثر فاعلية.

لتحسين التطبيق.

نسعى باستمرار لتحسين العروض المقدمة من خلال التطبيق أو موقعنا الإلكتروني وفقاً للمعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك.

في سياق الدفع، نجمع بعض البيانات الشخصية عنك ونرسل البيانات إلى مقدمي خدمات الدفع لدينا من أجل معالجة عملية الدفع،نستعين بمزود خدمة الدفع التالي:

خدمة Apple Pay

نقدم خدمة الدفع عبر خدمة Apple Pay.وإذا اخترت طريقة الدفع “آبل باي“ الخاصة بشركة آبل للتوزيع الدولية (آبل) ، تتم عملية الدفع عبر خاصية “آبل باي” في جهازك والتي تعمل بنظام iOS عن طريق شحن بطاقة الدفع المودعة لدى “آبل باي“.تستخدم Apple Pay الوظائف الأمنية المدمجة في أجهزة وبرمجيات جهازك لحماية معاملاتك.من أجل إصدار دفعة، يجب عليك إدخال رمز قمت بتحديده مسبقا والتحقق منه باستخدام وظيفة “Face ID” أو “Touch ID” في جهازك الطرفي. لأغراض معالجة المدفوعات، سيتم إرسال المعلومات التي تقدمها أثناء عملية الطلب، إلى جانب المعلومات حول طلبك، إلى شركة أبل بصيغة مشفرة.ثم تقوم آبل بعد ذلك بتشفير هذه البيانات مرة أخرى باستخدام مفتاح خاص بالمطور قبل نقل البيانات إلى مزود خدمة الدفع الخاص ببطاقة الدفع المخزنة في خدمة “آبل باي” لإجراء عملية الدفع.يضمن التشفير فقط إمكانية الوصول إلى بيانات الدفع عبر الموقع الإلكتروني الذي صدر منه الطلب فقط.بعد إتمام عملية الدفع، ترسل شركة أبل رقم حساب جهازك ورمز الأمان الديناميكي الخاص بالمعاملة إلى موقع المصدر لتأكيد نجاح عملية الدفع. تحتفظ آبل ببيانات المعاملات مجهولة الهوية، بما في ذلك المبلغ التقريبي للشراء، والتاريخ والوقت التقريبي، وما إذا كانت المعاملة قد اكتملت بنجاح. عدم الكشف عن الهوية يلغي تماما إمكانية أي مرجع شخصي.“وتستخدم “آبل“ البيانات مجهولة الهوية لتحسين خدمة “آبل باي“ وغيرها من منتجات وخدمات “آبل“.

إرسال رسائل إلكترونية بشكل دوري

عنوان البريد الإلكتروني الذي يُسجله المستخدمون للتعامل مع طلبهم، سوف يُستخدم فقط في إرسال معلومات وتحديثات لهم تتعلق بطلبهم. وقد يُستخدم أيضاً في الاستجابة للاستفسارات، أو غيرها من الطلبات أو الأسئلة. وإذا قرّر المستخدم الانضمام إلى قائمة مراسلاتنا، فإنه سوف يتلقى رسائل على بريده الإلكتروني قد تتضمن أخبار مزاد مرني، آخر التحديثات، ومعلومات تتعلق بالتطبيق. وإذا أراد المستخدم في أي وقت إلغاء التسجيل في خدمة تلقي أي رسائل مستقبلية، فإننا نقدّم له توجيهات مفصلة حول إلغاء التسجيل في نهاية كل رسالة على بريده الإلكتروني، كما ويُمكن للمستخدم التواصل معنا من خلال التطبيق أو موقعنا الإلكتروني لإتمام ذلك.

كيف نقوم بحماية معلوماتك؟

نحن نتبع الإجراءات السليمة ومعايير الأمان في جمع وحفظ البيانات والتعامل معها، وذلك لحماية تلك البيانات من الوصول الغير مصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو التلف في كل ما يخص بياناتك الشخصية واسم المستخدم وكلمة المرور والمعلومات التي تخص تعاملاتك والبيانات المخزنة على تطبيقنا. علما بأن تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين مزاد مرني ومستخدميه يتم من خلال قنوات اتصال مؤمّنة ومشفرة ومحميّة من خلال طرق وأساليب رقمية مُعتمدة.

مشاركة البيانات الشخصية

نحن في مزاد مرني لا نقوم ببيع أو تبادل أو تأجير بيانات الهوية الشخصية الخاصة بالمستخدمين إلى جهات أخرى، وقد نشارك المعلومات الديموغرافية العامة المجمّعة والتي لا ترتبط بأي معلومات عن الهوية الشخصية الخاصة بالزائرين والمستخدمين مع شركاءنا والشركات التابعة والمعلنين وذلك للأغراض الموضحة أعلاه. وقد نستخدم طرف ثالث مقدّم للخدمة ليُساعدنا في تسيير أعمالنا وأيضاً في تحديث التطبيق وضمان حسن سير عمله أو في إدارة الأنشطة بالنيابة عنا، مثل إرسال النشرات الإخبارية أو الدراسات الاستقصائية. قد نشارك بياناتك مع هذا الطرف الثالث في حدود تلك الأغراض المحددة ويُعتبر تسجيلك في مزاد مرني بمثابة إذنا بذلك.

المواقع الخاصة بالطرف الثالث

قد يُصادف المستخدمون إعلانات أو غيرها من المحتويات على تطبيقنا تحمل روابط لمواقع وخدمات شركائنا أو الموردين أو المعلنين أو الرعاة أو مانحي التراخيص أو غيرهم من الكيانات التي تعتبر طرفا ثالثا. وينبغي العلم بأننا لا نتحكم في المحتوى أو الروابط التي تظهر على تلك المواقع ولسنا مسئولين عن الممارسات التي تقوم بها المواقع المرتبطة بموقعنا. بالإضافة إلى ذلك، فإن تلك المواقع أو الخدمات وما يتصل بها من محتوى وروابط، قد تتغير باستمرار. وعادة ما يكون لهذه المواقع والخدمات سياسة خصوصية وسياسات خدمة عملاء خاصة بها. كما أن التصفح والتفاعل على أي موقع آخر، بما في ذلك المواقع التي تحمل رابط تطبيقنا، تخضع للشروط والسياسات الخاصة بتلك المواقع.

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية

تمتلك مزاد مرني الحرية المطلقة في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وعندما نقوم بذلك، على المستخدم مراجعة تاريخ التحديث الظاهر أسفل الصفحة، وسنقوم بدورنا بإرسال رسالة على البريد الإلكتروني. لذا نحث المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل متكرر للاطلاع على أي تغييرات للبقاء على اطلاع وعلم بما نقوم به في سبيل حماية البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها. عليه، فإن تسجيل المستخدم في التطبيق يُعتبر بمثابة إقرار وموافقة على مسئوليته بمراجعة سياسات الخصوصية والتعديلات التي تطرأ عليها بشكل دوري.

الموافقة على شروط الاستخدام

استخدامك لهذا التطبيق، يُؤكد موافقتك على سياسة الخصوصية المطبقة لدينا والضوابط والشروط التي تحكم استخدام هذا التطبيق. فإذا لم تكن موافقاً على هذه السياسة، يتوجب عليك عدم استخدام تطبيقنا. وأنت تقر بأن استمرار استخدامك للتطبيق بعد إعلان التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة أو على ضوابط وشروط استخدام التطبيق سيُعتبر بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات.

استخدام تتبع التحويل

يتم في مزاد مرني تتبع تصفح مستخدمي الموقع لتحسين الأداء وتطويره، علما بأنه لا يتم رصد أو التعرض لهوية المستخدم أو مكان تواجده.